行動経済学

【イケア効果とコンコルド効果】恋愛と投資で失敗する理由

2018年9月22日

自分が好きな人を引きずったり、投資で損切りできなかったり

「ここまで来て諦めるなんて・・」

「もったいない」

自分が時間を掛けたりすると愛着が湧いてしまうことってありますよね。

誰しもが感じたことがあるこの感情を行動経済学の視点から見ていきましょう!

イケア効果(IEKA効果)とは?時間をかけると愛着がわく

(Wikipediaより IKEA・仙台店)

 

イケア効果(IKEA効果)

自分が手間をかけた物は、通常よりも高い価値があると錯覚する」心理効果のこと。

論文の原文: The “IKEA Effect”: When Labor Leads to Love (「イケア効果」労力が愛情へ移ろうとき)

 

イケア効果(IKEA効果)の由来は、スウェーデン発祥の家具販売店「IKEA」です。

 

参考

取り扱っている家具は完成品ではなく、自分で組み立てることで完成するのが特徴。

日曜大工感覚が味わえるDIY(組み立て式)家具として、世界中で人気がある。

IKEAは「Ingvar Kamprad(創業者の名前=イングヴァル・カンプラード)」「Elmtaryd(育った農場)」「Agunnaryd=出身地の都市名」の頭文字を取っています。

 

北国宗太郎
どうして家具屋さんが行動経済学で登場するの?
それは、次を見ると分かるよ。
牛さん

 

例えば

自分が作ったものは愛着が湧く、そんな経験ありませんか?

実際に、心理学の実験から自分が手間をかけたモノに対しては、愛着が強まります

心理学では「保有効果」と呼んでいます。

 

逆のことを言えば、手間をかけないと愛着が湧かない可能性もあるのです。

そのことが分かる超有名な話があります。

 

「ホットケーキミックス」であった話

 

皆さんは「ホットケーキミックス」って知っていますよね?

ホットケーキを作る粉みたいなやつです。

 

ココがポイント

ホットケーキミックスは水を入れて混ぜれば、後は焼くだけで調理が終わる優れモノでした。しかし、販売したところ全く人気が出ませんでした

 

北国宗太郎
こんなお手軽商品がどうして人気が出なかったんだろう?
その理由は「簡単すぎた」ってところなんた。
牛さん

 

販売当初に人気が出なかった理由

人気が出なかった理由は「調理が簡単すぎた」からだったのです。

 

とある主婦

作るのが簡単すぎて、自分がさぼっているみたいに感じる・・。

 

なんと、ホットケーキミックスが登場した頃は、手間が掛からないがゆえに売れなかったのです。

 

北国宗太郎
人間って不思議だね。本当なら楽したいはずなのに。
楽はしたいけど、楽をし過ぎるのも嫌なんだね。
牛さん

 

そこで

水を入れて混ぜるだけだったホットケーキミックスを、卵や牛乳を自分で配分して混ぜ合わせる工程を追加した新商品を売り出しました。

あえて手間を増やすことで、なんと売上が一気に増えたのです。

 

さらに詳しく

この「ホットケーキミックス」の話はとても有名で、現在の商品にも生かされています。よく「ひと手間くわえるだけで~」というキャッチコピーを聞いたりしませんか?こうした商品が多いのは「ホットケーキミックス」の教訓からきています。

 

この話から、どうしてイケア(IKEA)が人気になったのかが分かります。

 

組み立て式家具の「IKEA」が人気の理由

 

IKEAは安くて質の高い家具を売ることを目的に、DIY(自分で組み立てる)家具を販売していました。

この戦略が思わぬ方向で作用します。

 

一見すると

めんどくさがり男性

自分で組み立てるのは面倒くさいな・・。

 

と感じるかもしれません。

しかし、先ほどのホットケーキミックスと同様に、自分で組み立てたからこそ、家具に愛着が湧きます

この「ひと手間かかる」が愛着を生み消費者の満足度が高まる魔法だったわけです。

 

イケア(IKEA)は、結果的にホットケーキミックスと同じ魔法を使ってしまったのです。

 

ポイント

ここから、行動経済学で登場する「人は、自分が時間をかけた物事に対して普通以上に価値があると感じる」という心理現象を「イケア効果(IKEA効果)」と呼ぶようになりました。

 

北国宗太郎
確かに自分が作ったモノとかって少し高く評価しちゃうよね
うん。「イケア効果」について分かってきたかな?
牛さん

 

ここまでは「イケア効果(IKEA効果)」のプラスの側面を見てきました。

良い面があれば悪い面があるのは当然で、ここからは悪い面の話です。

 

ココに注意

イケア効果(IKEA効果)が強く働き過ぎると「別の悪い現象」をもたらします。

コンコルド効果とは?「執着」がもたらす大失敗

 

コンコルド

イギリスとフランスが共同開発していた超音速旅客機。1976年に導入が始まった。

 

「イケア効果(IKEA)効果」が悪く働いた時は、別の名前「コンコルド効果(コンコルドの誤謬)」という心理現象になります。

イケア効果と同様に、コンコルド効果もある出来事から名前が付いています。

 

コンコルドは、1960年代に世界初の超音速旅客機として有名になりました。

 

しかし

開発費や維持費が高く燃費も悪い

開発途中で受注キャンセルも相次いでしまい、このまま開発を続けても利益はもはや回収が望めないところまで難航します。

 

開発陣

ここで開発を中止したら今まで投入した予算がもったいない

開発陣

費やした時間やお金が全て無駄になる

 

ということになり、なんとプロジェクト続行・・!

最終的に1兆円以上の損失をだして、継続不可能になるまで止めることが出来ませんでした。

 

ポイント

イケア効果(IKEA効果)では、費やした労力が愛着へと変わりました。

しかし、このコンコルドの開発現場では、費やした労力が執念へと変貌します。その結果、プロジェクトから撤退するという重要な判断を下せなくなったのです。

 

このように、自分が費やした労力・お金にとらわれて合理的な行動が出来なくなることを「コンコルド効果(コンコルドの誤謬)」と言います。

 

簡単なまとめ

「イケア効果(IKEA効果)」自分が手間をかけたものに愛着が湧き、通常よりも高く評価する心理現象のこと。名前の由来は、スウェーデンの家具販売店IKEAより。

「コンコルド効果(誤謬)」自分が手間をかけたことに執着してしまい、合理的な行動が出来なくなる心理現象のこと。名前の由来は、音速旅客機コンコルドの開発より。

 

北国宗太郎
なんか、紙一重って感じだよね
この2つに共通している経済学の考えがあるから紹介するね
牛さん

あなたも「サンクコスト・埋没費用」に支配されている

 

「イケア効果(IKEA効果)」と「コンコルド効果(コンコルドの誤謬)」を見てきましたが、どちらも共通しているのが「サンクコスト・埋没費用」という考え方です。

 

サンクコスト・埋没費用

経済学の用語で今までに費やしたお金・時間・手間などのこと。過去に費やしたものはどうにもならないので、無視するのが合理的だと言える。

詳しくはこちら⇒ サンクコスト・埋没費用とは?

 

よく聞く言葉

「手間をかけたのに・手間をかけたので」

「時間をかけたのに・時間をかけたので」

「お金をかけたのに・お金をかけたので」

 

こうしたセリフ(台詞)ってよく聞きますよね。

しかし、どれも「過去に費やした手間・お金・時間」に変わりはありません

 

北国宗太郎
なんだか寂しいね。。
そうだね、でも戻ってこないのは事実なんだ。
牛さん

 

「サンクコスト・埋没費用」は、本来であれば無視するのが重要です。

何故なら、どうにもならないからです。

 

しかし

それができないのが人というもの。

 

ポイント

私たちは手間を掛けたり・お金を掛けたりすると、未来の行動に影響を及ぼします

それが「イケア効果(IKEA効果)」や「コンコルド効果」です。

 

重要!

イケア効果(IKEA効果)は、労力を費やしたので「愛着がわく」というポジティブな面。

コンコルド効果は、費やした労力・お金に縛られて「間違った決断をする」ネガティブな面。

 

サンクコスト(埋没費用)がポジティブに働いているならば気にする必要はありません。しかし、マイナスな影響を受けているなら改める必要があります。

 

あたなは過去の恋愛に引きづられていませんか?

女性

あんなに好きだったのに。あんなに一緒に過ごしたのに・・。

 

あなたが、過去に好きだったこと・一緒に過ごした時間はサンクコスト(埋没費用)です。

もう取り戻すことが出来ないものです。

ぜひ心が癒えたら未来に目を向けて歩んでいきましょう。

余談

若い時はこの恋が永遠の何かだと勘違いしてしまいそうになりますが、1年・2年経てばと次第に傷はいえていきます。

その間にあった別の恋のチャンスを見逃していませんか?

特に、目標や趣味がない人はそればかり思い詰める傾向にあります。他のことに目を向けて気を紛らわせて過ごしてみるのがお勧めです。

 

投資で引き際が分からなくなっていませんか?

男性

あんなにお金を費やしたのに・・。

 

関係ありません。

その投資対象が将来性があるのか?それともないのか?ただそれだけで投資を続けるのかを判断しましょう。

 

余談

一度お金を費やすと、損切りできずにダラダラと保有し続ける人が多いのが事実です。

しかし、その間に別の優良な投資先を見逃していませんか?投資家であれば一つの投資先に固執し続けず、他にも良い投資先がないかを探し回りたいものです。

現在投資しているものよりも、いい投資先か?そういった事を常に忘れずにいてください。

 

最後に重要な話

イケア効果(IKEA効果)・コンコルド効果の怖いところは、もっと良いモノ・他のチャンスが目の前にあることに気づかないことです。

人なので多少は仕方がありません。

しかし近くにあるチャンスを掴み損ねないように気を付けてくださいね。

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